Suport per a cada fase del vostre projecte d'emmotllament per injecció
Des de la selecció inicial de màquines fins al manteniment d'equips, Hwamda ofereix comunicació tècnica i suport de servei per ajudar els clients a abordar els seus requisits d'emmotllament per injecció. El nostre equip treballa amb els clients per entendre les necessitats d'aplicacions, identificar la informació de l'equip i coordinar l'assistència tècnica adequada.
SUPORT ENGINYERIA PREVENDA
Selecció de la màquina
Discutiu les configuracions de màquines adequades en funció de les dimensions del producte, les especificacions del motlle i les necessitats de producció.
Avaluació de la solució d'emmotllament
Revisar els requisits del material i de l'aplicació per identificar les consideracions tècniques rellevants.
Equips auxiliars
Parleu d'equips de suport com ara assecadors, refrigeradors, trituradores, robots i controladors de temperatura del motlle.
Planificació de la disposició de fàbrica
Proporcionar comunicació tècnica sobre la disposició dels equips i els requisits de serveis relacionats, si escau.
SERVEI POSTVENDA
Consulta Tècnica
Descriure problemes de funcionament i rebre orientació a través dels canals de servei disponibles.
Coordinació de resolució de problemes
Comparteix missatges d'alarma, fotos o vídeos per ajudar a aclarir el problema.
Guia de manteniment
Discutiu els requisits de manteniment i els components rellevants de la màquina amb l'equip de servei.
Seguiment del servei
Proporcioneu detalls de la màquina i emet actualitzacions per donar suport a la comunicació contínua.
SUPORT DE RECANVIS
Utilitzar les peces de recanvi correctes és important per al manteniment de l'equip i un funcionament fiable. Hwamda dóna suport a les consultes de peces de recanvi per a les seves màquines d'emmotllament per injecció, ajudant els clients a identificar components rellevants basats en la informació de la màquina.
Components elèctrics
Servomotors, servoaccionaments, contactors i controladors de màquines.
Components mecànics
Cargols, barrils, passadors i casquilles d'acer.
Components hidràulics
Bombes d'oli i vàlvules hidràuliques.
Per ajudar-nos a identificar les peces necessàries, proporcioneu el model de la màquina, els detalls de la placa d'identificació, el número de peça si està disponible i fotos clares del component.